Vilkår og betingelser

1. Parter og definitioner

1.1 Disse Servicevilkår gælder mellem FlowPilot ApS ("Leverandør") og den kunde ("Kunde"), der har indgået aftale om brug af FlowPilot-softwaren.
1.2 "Software" refererer til FlowPilot-applikationen og tilhørende services.

2. Licensgrant

2.1 Leverandør giver Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at installere og bruge Softwaren i overensstemmelse med disse vilkår.

3. Brug og begrænsninger

3.1 Kunden må kun bruge Softwaren til lovlige formål og i overensstemmelse med dokumentationen, og kun efter accept og underskrivelse af Databehandleraftale.
3.2 Kunden må ikke reverse-engineere, dekompilere eller manipulere Softwaren.

4. Betaling og fakturering

4.1 Kunden betaler licens- og abonnementsgebyrer som aftalt ved købet.
4.2 Leverandør benytter Stripe til betaling, og Kunden er ansvarlig for korrekte betalingsoplysninger.
4.3 Ved overskridelse af fair-usage-grænsen kan yderligere gebyrer pålægges.

5. Opsigelse og ophør

5.1 Kunden kan opsige abonnementet med 30 dages skriftligt varsel.
5.2 Leverandør kan suspendere eller opsige Kunden ved misligholdelse eller overtrædelse af fair-usage-politik.

6. Ansvarsbegrænsning

6.1 Leverandør er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab eller tab af data.
6.2 Leverandørs samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, Kunden har betalt i de seneste 12 måneder.

7. Fortrolighed

7.1 Parterne skal behandle alle forretningshemmeligheder og fortrolige oplysninger fortroligt.

8. Force Majeure

8.1 Ingen af parterne er ansvarlige for manglende opfyldelse på grund af omstændigheder uden for rimelig kontrol.

9. Lovvalg og tvister

9.1 Disse vilkår er underlagt dansk ret.
9.2 Tvister afgøres ved danske domstole med Retten i Aarhus som første instans.